Politique de Confidentialité et de Protection des Données

Chez Wlidaty.com, nous respectons et valorisons votre vie privée. Cette politique de confidentialité et de protection des données décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois marocaines, y compris la Loi n° 09-08 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

En utilisant notre site web ou nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, préférences du compte.
• Informations de transaction : Historique des commandes, détails de livraison, préférences d'achat.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, cookies, et activité de navigation sur notre site web.

1. Comment nous collectons vos informations

• Collecte directe : Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez, passez une commande, vous abonnez à des newsletters ou effectuez toute autre interaction sur notre site web.
• Collecte automatique : Nous pouvons collecter des données automatiquement via des cookies et autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.

3. Objectif de la collecte des données

Nous collectons et traitons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter et exécuter vos commandes, y compris les paiements, expéditions et livraisons.
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, le service client et les promotions.
• Améliorer et personnaliser votre expérience d'achat sur notre site.
• Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
• Envoyer des communications marketing et promotionnelles, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, et nous utilisons des technologies de cryptage (SSL) pour protéger les données sensibles pendant leur transmission.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles, mais nous nous engageons à préserver leur confidentialité et à prendre toutes les précautions raisonnables pour sécuriser vos données.

5. Partage des données

Nous ne vendons, échangeons ou louons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers, tels que les processeurs de paiements, les entreprises de livraison et nos partenaires marketing, afin de faciliter les services que vous demandez.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi ou un processus juridique l'exige, comme en réponse à une citation à comparaître ou une demande gouvernementale.
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction, à condition que le destinataire accepte de se conformer à cette politique de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément à la Loi marocaine n° 09-08 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour des activités de traitement spécifiques, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre vos préférences et à améliorer nos services. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

8. Sites web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Wlidaty.com. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de ces sites avant de fournir toute information personnelle.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour respecter nos obligations légales et contractuelles. Une fois la période de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos données de manière sécurisée.

10. Transferts internationaux

Bien que Wlidaty.com opère principalement au Maroc, dans certains cas, vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors du Maroc, où les lois de protection des données peuvent être différentes. Dans ces cas, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données soient protégées et traitées conformément à la loi marocaine.

11. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de protection des données de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.