Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales avant de faire un achat sur Wlidaty.com. En confirmant votre intention d'acheter des articles, vous acceptez les conditions décrites dans ces Conditions de Vente.
1. Acceptation des Conditions
En procédant à un achat sur Wlidaty.com, vous confirmez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par nos Conditions Générales, disponibles sur notre site. Il est important de consulter ces conditions avant de faire un achat.
2. Prix & Disponibilité
Bien que nous nous efforcions de maintenir des informations précises sur les prix et la disponibilité des produits, nous ne pouvons garantir que chaque produit affiché sur Wlidaty.com soit disponible au prix indiqué. Si une différence de prix ou de disponibilité survient après votre commande, nous vous en informerons rapidement. Si le prix révisé dépasse le prix initial, nous ne vous facturerons pas à moins que vous acceptiez de continuer l'achat au prix mis à jour.
3. Disponibilité des Produits
Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que tous les produits listés sont en stock et prêts à être expédiés. Cependant, le stock peut changer de manière imprévisible. Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons et vous ne serez pas facturé pour cet article. Vous serez informé lorsque l'article sera de nouveau disponible et si vous souhaitez le commander à nouveau, vous devrez passer une nouvelle commande.
4. Description des Produits & Précision
Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images précises des produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que votre couleur ou variante préférée sera livrée à moins que cela ne soit clairement indiqué dans le titre du produit. Si le produit que vous recevez diffère de la description ou de l'image affichée sur le site, votre seul recours sera de retourner l'article dans les 7 jours ouvrables, à condition qu'il soit inutilisé et dans son état d'origine.
5. Confirmation de la Commande
Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception détaillant les produits que vous avez commandés. Cela ne constitue pas une acceptation de la vente. Un e-mail de confirmation d'expédition sera envoyé une fois vos articles expédiés, confirmant que nous avons accepté la vente.
6. Facture Électronique
Après votre achat, vous recevrez une facture électronique (facture E) stockée dans votre compte, que vous pourrez consulter et télécharger à tout moment. Si vous avez besoin d'une version imprimée, nous vous la fournirons sur demande.
7. Annulation & Refus de Commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande à notre discrétion. Les raisons courantes pour lesquelles une commande peut être refusée incluent :
- Le produit est en rupture de stock.
- Problèmes d'autorisation de paiement.
- Erreurs de prix ou de description du produit.
- Violation de nos Conditions Générales. Nous vous informerons par e-mail si votre commande est annulée et vous ne serez pas facturé pour les articles non acceptés.
8. Politique de Livraison
Veuillez consulter notre Politique de Livraison pour vérifier que nous livrons dans votre pays. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, il est donc important de la vérifier avant de passer chaque commande. Les délais de livraison peuvent varier et nous ne pouvons garantir des créneaux horaires spécifiques. Si vous êtes indisponible lors de la livraison, la livraison pourra être réessayée ou vous devrez contacter le service postal.
9. Risque de Perte
Une fois que votre commande est expédiée, le risque de perte ou de dommage des articles vous est transféré. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus pendant le transport.
10. Sécurité de Compte
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte Wlidaty.com. Si vos informations de compte, telles que votre nom d'utilisateur ou mot de passe, sont utilisées par un tiers en raison de votre négligence, vous serez responsable des frais résultants.
11. Retours & Échanges
Vous avez le droit de retourner les articles non utilisés dans un délai de 7 jours ouvrables après leur réception, à condition qu'ils soient dans leur emballage et état d'origine. Si le produit retourné satisfait à nos conditions, vous pouvez recevoir un remplacement, un crédit en magasin ou un remboursement. Veuillez consulter notre Politique de Retours pour plus de détails.
12. Modifications des Conditions de Vente
Ces Conditions de Vente peuvent être modifiées à tout moment. Nous vous encourageons à les consulter périodiquement avant de passer toute commande. En passant une commande, vous acceptez les conditions en vigueur au moment de votre achat.
13. Loi Applicable
Les présentes Conditions de Vente sont régies par les lois du Maroc.
Coupons & Promotions
Les coupons, réductions et promotions peuvent être utilisés lors d'un achat sur Wlidaty.com et son application mobile. Veuillez noter que les conditions suivantes s'appliquent :
- Les coupons et réductions ne sont pas applicables sur les cartes-cadeaux, les couches, les produits laitiers, ou les produits des marques suivantes :
- Cybex, Maxi-cosi, Quinny, 4Moms, Angelcare, Babiators, Babyzen, Beaba, Besafe, Bombol, Charli Chair, Childhome, Dena Toys, Doomoo, Ergobaby, Mima, Misioo, Moulin Roty, Pabobo, Quut, Red Castle, Sassi, Skip Hop, Sophie La Girafe et Vilac, BABYBIO
- Entrez le bon code promo avant de finaliser le paiement. Les codes incorrects entrés pendant le processus de commande ne seront pas éligibles pour une réduction.
- En cas de retour d'un produit, la réduction sera calculée au prorata avant d'émettre le remboursement.
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