Les Mots Sont des Fenêtres (ou Bien Ce Sont des Murs)

La plupart d'entre nous ont grandi dans un environnement de compétition, imprégné de préjugés et d'intolérance, ce qui nous conduit souvent à mal comprendre les autres.

Cela génère quotidiennement de la colère, des frustrations et des comportements agressifs. Pourtant, une communication de qualité est l'une des compétences les plus précieuses, tant dans la vie personnelle que professionnelle.

Marshall Rosenberg propose ici un outil simple dans son principe, mais d'une grande efficacité : la Communication Non Violente (CNV). 

Cette méthode accessible permet d'améliorer nos relations avec les autres. Grâce aux techniques de communication dynamique de Rosenberg, les conflits potentiels se transforment en dialogues constructifs.

Ce livre propose des moyens pratiques pour désamorcer les disputes et créer des relations bienveillantes avec nos proches, amis et collègues.