سياسة الإرجاع

سياسة العودة، والاسترجاع، والاستبدال، والتبديل والإلغاء (RRREC)

في Wlidaty، نسعى جاهدين لضمان رضا العملاء بنسبة 100%. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك. فيما يلي تفاصيل سياستنا المطبقة على المنتجات المباعة في Wlidaty: يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد لا تكون مؤهلة للعودة أو الاستبدال أو التبديل، كما هو موضح أدناه. ستسود سياسة العودة أو الاستبدال/التبديل المحددة لكل منتج أو مجموعة منتجات، كما هو مذكور في صفحة المنتج عند الشراء. قد تتغير سياسة العودة أو الاستبدال أو التبديل حسب احتياجات العمل. ومع ذلك، ستظل السياسة السارية عند وقت الطلب هي المطبقة دائمًا.

سياسة العودة والاستبدال • الملابس والأحذية: تُقبل العودة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. • اللوازم الخاصة بالعيد والحفلات: تُقبل العودة خلال يومين من تاريخ الشراء. • فئات المنتجات الأخرى: تُقبل العودة خلال 7 أيام من تاريخ الشراء للأصناف التالية:

• مقاعد السيارة القابلة للتحويل (الخلفية والأمامية)
• مقعد السيارة الخلفي للرضع
• مقعد السيارة الأمامي للأطفال
• سرير هزاز محمول
• سرير محمول بسيط
• أسرّة محمولة لمقاعد السيارة
• عربات الأطفال
• عربات الأطفال الخفيفة
• العربات القياسية
• عربات الأطفال والعرائس المزدوجة
• أنظمة السفر
• إطارات العربات والإكسسوارات
• المشايات الموسيقية للأطفال
• مشايات الأنشطة للأطفال
• مشايات الأطفال العادية
• مشايات الأطفال الهزازة
• هزازات للأطفال
• أرجوحات للأطفال
• هزازات أطفال
• مقاعد عالية
• مقاعد رفع للأطفال
• ملحقات مقاعد الأطفال
• مقاعد أنشطة للأطفال
• عربات الدفع اليدوية
• سكوترات للأطفال
• سيارات كهربائية للأطفال
• سيارات متأرجحة
• إكسسوارات الأرجوحة
• دراجات ثلاثية العجلات
• دراجات هوائية
• دراجات التوازن
• حمامات الأطفال
• كراسي استحمام الأطفال
• أكواب مع قشة
• أكواب مع فوهة
• أكواب
• أكواب شرب
• ملحقات الأكواب
• معقمات زجاجات الأطفال
• زجاجات الحليب ودافئات الزجاجات
• أجهزة مراقبة الأطفال
• أجهزة تنقية الهواء المنزلية
• أجهزة الترطيب/إزالة الرطوبة
• الأسرة المهدية والمهد
• أسرّة الأطفال
• أقفاص اللعب للأطفال
• أسرة النوم للأطفال
• كراسي
• مجموعات طاولة وكراسي
• طاولات
• أسرّة
• مقاعد صغيرة
• كراسي وطاولات ومقاعد قابلة للنفخ
• كراسي حبوب
• خزائن ووحدات التخزين
• أدراج وطاولات جانبية
• صناديق التخزين
• حقائب سفر
• حقائب إكسسوارات
• حقائب دفل
• أكياس كومبو للبطانية والوسادة
• ملصقات الأمتعة
• ملصقات جدارية
• مخططات النمو والمكافآت
• ملصقات تتوهج في الظلام
• ورق حائط
• ملصقات جدارية
• ملصقات نوافذ
• بيوت اللعب والخيام
• زحاليق، متسلقات وأرجوحات
• حفلات كرات
• أحواض سباحة للأطفال وإكسسواراتها
• أرجوحات وأرجوحة للأطفال

المنتجات غير القابلة للعودة لن يتم قبول العوائد للمنتجات التالية:

• حفاضات الأطفال
• مناديل الأطفال
• حفاضات قماش
• كريمات الطفح الجلدي
• الزجاجات والإكسسوارات
• منتجات الرضاعة
• طعام الأطفال وحليب الرضع
• ملحقات الأمومة
• منتجات العناية الشخصية
• الصابون والشامبو وجل الاستحمام
• كريمات ومرهم الأطفال
• اللوشن والزيوت والبودرة
• منتجات العناية بالفم
• منتجات العناية بالصحة للأطفال
• مصاصات الأطفال
• الأدوية والثرمومترات
• المنظفات ومساحيق الغسيل
• مواد طرد الحشرات والعناية
• عضاضات وتهدئة الأطفال
• الملابس الداخلية والملابس الحرارية
• بطاقات الهدايا والشهادات
• الملابس الداخلية للأمومة
• العناية الشخصية للأمومة
• المكياج ومستحضرات التجميل
• طعام الأطفال والمكملات الغذائية

إذا كان المنتج غير مؤهل للاستبدال أو التبديل بعد التسليم بسبب أسباب مثل نفاد المخزون أو صعوبة استلام العودة أو أي مشكلة مماثلة، يمكنك دائمًا إعادة المنتج خلال فترة العودة المسموحة. يرجى التأكد من أن المنتج يتم إرجاعه في عبواته الأصلية مع جميع الأجزاء وأي هدايا مرفقة. عند إرجاع منتج، تأكد من أنه مغلف بشكل جيد. ملاحظة: إذا قمت بتسليم منتج غير صحيح لشريك الشحن لدينا، فإن Wlidaty غير مسؤولة عن أي خسارة أو تلف أو سرقة للمنتج غير الصحيح أثناء النقل أو خلافه.

عملية الاستبدال/التبديل إذا واجهت أي مشاكل مع منتجك، يمكنك طلب استبدال أو تبديل ضمن الإطار الزمني المحدد بعد التسليم، بناءً على توفر المنتج.