من الأداء إلى التميز: أن تصبح شركة رائدة

لماذا تتمكن بعض الشركات، التي كانت متوسطة نسبيًا سابقًا، فجأة من الصعود إلى القمة؟ ما الذي يميزهم عن منافسيهم، وهل يمكن تطبيق مبادئهم على الشركات الأخرى؟

لقد خصص جيم كولينز وفريقه من الباحثين خمس سنوات للإجابة على هذا السؤال، سعيًا إلى كشف سر التحول نحو التميز. وقاموا بمقارنة إحدى عشرة شركة، تم اختيارها لأدائها في سوق الأوراق المالية أعلى بكثير من أداء قطاعها، مع منافسيها.

النتائج مذهلة: فبعيدًا عن الاستراتيجيات المذهلة وحملات الاتصال الكبرى، تم الانتقال إلى التميز بشكل سري، دون تخطيط مسبق، وتحت إشراف قادة متواضعين.

بدلاً من فرض رؤية شخصية، قام هؤلاء القادة أولاً بتوظيف أفضل المواهب، ثم شجعوا النقاش المستمر والبناء داخل الشركة.

ما الذي صنع الفارق؟ اعتماد مفهوم بسيط يوجه جميع أعمال الشركة، والتصميم غير المرن للمديرين لتطبيقه، والانضباط الصارم، الذي تم إنشاؤه لأول مرة على أعلى مستوى.

مزعج؟ لا شك في ذلك، ولكنها أكثر أهمية في سياق حيث يبدو أن بعض القادة يفقدون إحساسهم بالواقع